Μετακίνηση με Ζώα Συντροφιάς
Η μεταφορά μικρών ζώων συντροφιάς με οδικά μέσα (λεωφορεία) επιτρέπεται, με ευθύνη του επιβάτη και κατά την κρίση του οδηγού ή άλλου εντεταλμένου προσωπικού, ανάλογα με τις συνθήκες πληρότητας του οχήματος και την ασφάλεια των επιβατών. Εξαιρούνται οι σκύλοι βοηθείας.
Για τη μεταφορά ζώων συντροφιάς ισχύουν οι εξής προϋποθέσεις:
- Είναι τοποθετημένα σε ασφαλές κλουβί μεταφοράς, κλειστού τύπου:
- Διαστάσεων έως 70εκ. x 40εκ. x 50εκ. για τις τακτικές αστικές γραμμές.
- Διαστάσεων έως 50εκ. x 40εκ. x 35εκ. για τις υπεραστικές τακτικές και έκτακτες γραμμές.
- Συνοδεύονται από τον ιδιοκτήτη ή κάτοχό τους.
- Ο ιδιοκτήτης ή κάτοχος του ζώου φέρει το ατομικό βιβλιάριο υγείας – διαβατήριο του ζώου.
- Ο ιδιοκτήτης ή κάτοχος βρίσκεται πλησίον του ζώου και μεριμνά για τη μη πρόκληση τραυματισμού ή όχλησης άλλων επιβατών.
- Τα ζώα τοποθετούνται στους ελεύθερους χώρους των οχημάτων, εκτός διαδρόμων, σημείων εισόδου−εξόδου επιβατών και επικύρωσης εισιτηρίων, ώστε να μη διακυβεύεται η ασφαλής μετακίνηση των υπόλοιπων επιβατών.
- Στην περίπτωση υπεραστικών και ενδοκοινοτικών μεταφορών, πρέπει να μεταφέρονται υποχρεωτικά εντός του χώρου των επιβατών και σε καμία περίπτωση στο χώρο αποσκευών (ούτε ως δέματα).
Ειδικές Ρυθμίσεις για Σκύλους Βοηθείας
Οι σκύλοι βοηθείας (εκπαιδευμένοι σκύλοι οδηγοί τυφλών και σκύλοι βοηθοί ατόμων με αναπηρίες), καθώς και οι σκύλοι που βρίσκονται σε διαδικασία εκπαίδευσης ως σκύλοι βοηθείας, μεταφέρονται ως εξής:
- Χωρίς κλουβί μεταφοράς και χωρίς φίμωτρο, εφόσον φέρουν λουρί χειρισμού, ανεξάρτητα από το μέγεθός τους.
- Ο χρήστης ή εκπαιδευτής του σκύλου βοηθείας φέρει και επιδεικνύει, όποτε του ζητείται, τα εκ του νόμου οριζόμενα παραστατικά που πιστοποιούν:
- Την επάρκεια εκπαίδευσης του ζώου (εκπαιδευμένο ή υπό εκπαίδευση).
- Την υγεία του ζώου.
- Ότι ο χρήστης ή εκπαιδευτής διαθέτει τη σχετική πιστοποίηση και αποδεικτικό χρήσης του ζώου.
- Εάν ο χρήστης ή εκπαιδευτής είναι πολίτης της Ε.Ε. ή τρίτης χώρας με βραχεία παραμονή στην Ελλάδα, τα πιστοποιητικά πρέπει να είναι μεταφρασμένα στην αγγλική γλώσσα. Για μακροπρόθεσμη παραμονή, τα πιστοποιητικά πρέπει να είναι επίσημα μεταφρασμένα στην ελληνική γλώσσα από τις ελληνικές Αρχές του εξωτερικού (Πρεσβείες κ.λπ.).
- Ο χρήστης ή εκπαιδευτής οφείλει να μεριμνά για τη διατήρηση της καθαριότητας του οχήματος και για την ανεμπόδιστη διέλευση και κίνηση των υπόλοιπων επιβατών.
- Σε περίπτωση πρόκλησης ζημίας, ισχύουν οι γενικότερες διατάξεις του Αστικού Κώδικα περί ευθύνης του κατόχου ζώου για ζημία που προκλήθηκε από αυτό σε τρίτον (άρθρο 924 ΑΚ).
Φορολογικό Στοιχείο Εισιτηρίου
Σύμφωνα με τον **Κώδικα Βιβλίων και Στοιχείων (Κ.Β.Σ.)** αλλά και τον νέο **Κώδικα Φορολογικής Απεικόνισης Συναλλαγών (Κ.Φ.Α.Σ. – Ν.4093/2012)**, για τη μεταφορά προσώπων με λεωφορείο εκδίδεται ένα φορολογικό στοιχείο που ονομάζεται «εισιτήριο».
Αυτό το εισιτήριο επέχει θέση «Απόδειξης Λιανικών Συναλλαγών», πράγμα που σημαίνει ότι το ίδιο το εισιτήριο αποτελεί φορολογικό παραστατικό και δεν απαιτείται κανένα άλλο συμπληρωματικό έγγραφο.
Επιπλέον, ο Κ.Φ.Α.Σ. όριζε ότι τα «εισιτήρια» παρέμεναν **αθεώρητα** μέχρι την 31η Δεκεμβρίου 2013. (Σημείωση: Αυτή η πληροφορία αφορά το παρελθόν και μπορεί να μην είναι πλέον ισχύουσα).
Σύμφωνα με τον Κανονισμό Δικαιωμάτων Επιβατών (ΦΕΚ 7483/29-12-2023):
Τι προβλέπει ο Κανονισμός Δικαιωμάτων Επιβατών (ΦΕΚ 7483/29-12-2023)
Στις περιπτώσεις ακύρωσης κράτησης θέσης σε δρομολόγιο, ισχύουν τα εξής:
- Επιστρέφεται το 70% της τιμής του εισιτηρίου, εφόσον η ακύρωση πραγματοποιήθηκε τουλάχιστον 8 ώρες πριν από την αναχώρηση.
- Επιστρέφεται το 50% της τιμής του εισιτηρίου, εφόσον η ακύρωση πραγματοποιήθηκε σε χρόνο μικρότερο των 8 ωρών πριν από την αναχώρηση.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να τροποποιήσετε - χωρίς καμία χρηματική επιβάρυνση - τα εισιτήρια όσον αφορά την ημερομηνία του ταξιδιού.
- Επίσης, μπορείτε να μεταβιβάσετε τα εισιτήρια σε άλλα πρόσωπα.
- Στην περίπτωση μεταβίβασης κανονικού εισιτηρίου σε πρόσωπο που δικαιούται εισιτήριο μειωμένης τιμής ή ελεύθερης διακίνησης, επιστρέφονται τα αντίστοιχα χρήματα στον αρχικό κάτοχο του εισιτηρίου.
Κανόνες Επιστροφής Χρημάτων
- Εάν ο πελάτης δεν ακυρώσει το εισιτήριό του πριν από την ώρα του ταξιδιού, δεν δικαιούται αποζημίωση.
- Εάν ακυρώσει το εισιτήριο μέσα στις τελευταίες 8 ώρες από την ώρα ταξιδιού, δικαιούται το 50% της αξίας κάθε διαδρομής την οποία ακυρώνει.
- Εάν ακυρώσει το εισιτήριο πολύ έγκαιρα (δηλαδή τουλάχιστον 8 ώρες πριν) από την ώρα ταξιδιού (π.χ. την προηγούμενη μέρα), δικαιούται το 70% της αξίας κάθε διαδρομής την οποία ακυρώνει.
Πληρωμή με Πιστωτική Κάρτα
Ναι, μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα για την αγορά των εισιτηρίων σας:
- Στα εκδοτήρια των πρακτορείων μας.
- Μέσω του συστήματος ηλεκτρονικής έκδοσης εισιτηρίων (web ticket).
Διάρκεια Ταξιδιού και Κυκλοφοριακές Συνθήκες
Η **ακριβής διάρκεια του ταξιδιού** δεν μπορεί να εγγυηθεί εκ των προτέρων, καθώς επηρεάζεται άμεσα από τις **ευμετάβλητες κυκλοφοριακές συνθήκες** που ενδέχεται να επικρατούν κατά τη διαδρομή.
Μεταφορά Αποσκευών: Κανονισμός Δικαιωμάτων Επιβατών (ΦΕΚ 1181/19-6-2015)
Στις υπεραστικές και ενδοκοινοτικές τακτικές και έκτακτες γραμμές, επιτρέπεται η μεταφορά αποσκευών και λοιπών αντικειμένων, με ευθύνη του επιβάτη και κατά την κρίση του οδηγού ή άλλου εντεταλμένου προσωπικού του μεταφορέα. Οι προβλέψεις είναι οι εξής:
- Οι αποσκευές επιβατών, συμπεριλαμβανομένων ποδηλάτων, βρεφικών / παιδικών καροτσιών και δεμάτων, τοποθετούνται στον ειδικό χώρο αποσκευών του λεωφορείου.
- Οι αποσκευές μικρών διαστάσεων (χειραποσκευές, σακίδια κ.λπ.) πρέπει, για την ασφάλεια των επιβαινόντων, να τοποθετούνται στα ειδικά ράφια αποσκευών που διαθέτει το λεωφορείο και όχι να κρατούνται ανά χείρας.
- Δεν επιτρέπεται η μεταφορά επικίνδυνων, εύφλεκτων, αιχμηρών, δηλητηριωδών, ρυπαρών ή δύσοσμων υλών, υλικών και, εν γένει, αντικειμένων επικίνδυνων για τη σωματική ακεραιότητα των επιβατών.
- Η μεταφορά ασυνόδευτων αποσκευών επιτρέπεται μόνο στις υπεραστικές τακτικές γραμμές.
Σημαντική Σημείωση: Σε κάθε περίπτωση, οι μεταφορείς δεν ευθύνονται για την κλοπή ή απώλεια προσωπικών αντικειμένων των επιβατών κατά τη διάρκεια της μεταφοράς.
Έκπτωση 50% σε ΑΜΕΑ στα Υπεραστικά ΚΤΕΛ
Στα υπεραστικά ΚΤΕΛ χορηγείται έκπτωση 50% σε Άτομα με Αναπηρία (ΑΜΕΑ), βάσει της εγκυκλίου Δ24/12/ΓΠοικ.62527/1650.
Διαδικασία και Έκδοση Δελτίων
Τα δελτία που παρέχουν την έκπτωση χορηγούνται στους δικαιούχους που διαμένουν μόνιμα στην Περιφερειακή Ενότητα Αιτωλοακαρνανίας.
Μπορείτε να τα προμηθευτείτε από:
- Την αρμόδια υπηρεσία της Περιφερειακής Ενότητας Αιτωλοακαρνανίας.
- Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ).
Στην πίσω πλευρά του δελτίου θα αναγράφεται ιδιοχείρως ή εντύπως, από την Υπηρεσία ή τα ΚΕΠ, η ένδειξη:
"ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΕΚΠΤΩΣΗ 50% ΣΤΑ ΥΠΕΡΑΣΤΙΚΑ ΚΤΕΛ"